空中课堂问题解答

1、   为什么观看直播学习时间显示为0？

答：看直播主要看点名数据和总结内容，不记录时间。因为直播签名是不等待签名。

2、   为什么我登录进来没有看到签到画面？

答 ：因为讲师可能课程一开始就开始点名，这个时候还没有登录进来，所以没有看到，等登录进来后点名已经结束或者已经开始。以后会尽量让老师在课间开始点名。

3、   签到次数不够是否会影响获取学时？

答：是否认真听课，一个是看签到次数，另外主要的是看学习总结。

4、   课程结束后要做什么？

答：课程结束后写总结。

5、   听完课以后要做题吗？

答：不需要做题，需要写学习总结。

6、   学习总结是否每次听课后都得写？

答：是的，学习总结是证明自己认真听课的一个重要依据。

7、   上午课程结束后没有写学习总结，是否可以补写？

答：可以补写。

8、   学习总结在哪里写？

答：如下图，点击学习总结即可。

 

9、     看回放最晚时间的限制是什么时候？学习总结最晚什么时候交？

答：回放时间截止到8月底，课时学习完成之后，即可写学习总结，最晚9月10号之前提交。

10、  学习总结写完交给谁？

答：在线写就可以了。

11、  学习总结无法上传

答：学习总结一般为100字---200字，超过400个字后将无法上传。
12、  提交完学习总结后怎么查看总结是否已经完成课程学习？

答：已经完成学习。

13、  学习课程后显示未完成

答：学习后，需要管理员审核签到情况与学习总结情况，审核完成后才会显示已完成，并获取学时。

14、  因网络卡或其他原因，没有看直播是否可以补听课程？

答：可以看回放课程。

16、  无法观看回放

答：直播完成后，视频信息需要进行加工和处理，所有不是马上就能看回放，需要在直播完成后2---4天后才能看回放。

17、  申请发言后无法和讲师进行交谈

答：申请发言后首先需要讲师同意发言，才能有发言权限。如果讲师同意后，需要学员端有耳机、麦克风、摄像头才能很讲师“面对面”交流。

18、 个人信息错误

答：姓名、性别、身份证号等信息错误，需要自己在个人资料里修改基本信息。